Términos y condiciones de venta

En Lior trabajamos para que tengas claridad sobre las condiciones de compra, cambios y garantía antes de confirmar tu pedido.

Las cotizaciones, pedidos y facturas emitidos por Lior se consideran alcanzados por estas condiciones generales y por la política de cambios y garantía publicada por la empresa.

Cambios y devoluciones

• Los cambios podrán solicitarse dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción del pedido.
• Los productos no deben haber sido instalados ni presentar golpes, abolladuras o señales de uso o exposición que alteren su estado original.
• Si el cambio es por un artículo de menor valor, se emitirá un voucher por la diferencia con validez de 6 meses. No se realizan devoluciones de dinero.
• Los costos de envío asociados a cambios correrán por cuenta del cliente, salvo en los casos expresamente contemplados por la política vigente.

Garantía y fallas

• Ante fallas eléctricas o defectos de fábrica, el producto deberá enviarse para su revisión técnica.
• Una vez evaluado, Lior definirá si corresponde cambio, reparación o devolución del producto.

Para consultar el detalle completo de las condiciones aplicables, visitá nuestra Política de cambios y garantía.